🤖 AI 差评根因分析智能体

分析框架：先分「产品问题」还是「预期管理问题」——后者改 Listing 就能救，成本低见效快。回复模板是写给未来买家看的（这是差评回复的唯一正确视角）。批量痛点词频统计可配合评论痛点提取器（本地秒出），本智能体做深度根因和动作。